Czas realizacji zamówień i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie CuddleRest zostało przygotowane starannie i wysłane tak szybko, jak to możliwe.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji może różnić się w zależności od wybranego produktu. Aktualny przewidywany czas przygotowania zamówienia podany jest zawsze na stronie konkretnego produktu.

Wiele naszych produktów szyjemy lub przygotowujemy po otrzymaniu zamówienia, dlatego czas realizacji może być dłuższy niż w przypadku produktów dostępnych bezpośrednio z magazynu.

W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów o różnych terminach realizacji, zamówienie jest co do zasady wysyłane po przygotowaniu wszystkich produktów, czyli zgodnie z najdłuższym terminem realizacji spośród produktów znajdujących się w zamówieniu.

Do podanego czasu realizacji należy doliczyć czas transportu przesyłki przez wybranego przewoźnika.

W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji poinformujemy Cię o tym drogą mailową.

Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy m.in. od:

- kraju dostawy,
- wybranej metody wysyłki,
- wielkości i liczby zamówionych produktów,
- parametrów przesyłki.

Aktualny koszt dostawy jest zawsze widoczny podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem i dokonaniem płatności.

Dostępne metody dostawy mogą różnić się w zależności od kraju oraz rodzaju zamówienia.

Darmowa dostawa

Dla wybranych zamówień oferujemy darmową dostawę po przekroczeniu określonej wartości zamówienia.

Minimalna wartość zamówienia uprawniająca do bezpłatnej dostawy może ulegać zmianie, dlatego nie podajemy jej na stałe na tej stronie.

Aktualna informacja o progu darmowej dostawy jest zawsze prezentowana bezpośrednio w sklepie oraz podczas składania zamówienia.

Jeżeli Twoje zamówienie spełnia aktualne warunki darmowej dostawy, odpowiednia opcja zostanie automatycznie uwzględniona podczas finalizacji zakupu.

Produkty wykonywane na zamówienie a zwroty

Znaczna część produktów CuddleRest jest szyta lub przygotowywana po otrzymaniu zamówienia.

Samo przygotowanie produktu po złożeniu zamówienia nie oznacza jednak automatycznie wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy.

Prawo zwrotu może być ograniczone w przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, np.:

- produktu wykonanego w niestandardowym wymiarze wskazanym przez Klienta,
- produktu o indywidualnej długości, która nie znajduje się w standardowej ofercie,
- produktu personalizowanego napisem, haftem lub innym oznaczeniem,
- produktu przygotowanego według indywidualnej konfiguracji ustalonej specjalnie dla Klienta.

Wybór standardowego wariantu dostępnego w sklepie, np. koloru, tkaniny, modelu lub standardowego rozmiaru, nie powoduje sam w sobie utraty prawa do odstąpienia od umowy.

Szczegółowe zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy, zwrotów oraz wyjątków od prawa zwrotu znajdują się w Regulaminie sklepu CuddleRest.

Ważne

Przed złożeniem zamówienia zawsze sprawdź:

- czas realizacji podany na stronie wybranego produktu,
- dostępne metody dostawy,
- aktualny koszt wysyłki,
- informację o ewentualnej darmowej dostawie,
- czy wybrany produkt jest wykonywany według indywidualnej specyfikacji.

W razie pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia skontaktuj się z nami:

kontakt@cuddlerest.pl