Auftragsbearbeitungszeit und Lieferung czas realizacji i wysyłka

Wir bemühen uns, jede CuddleRest-Bestellung sorgfältig vorzubereiten und so schnell wie möglich zu versenden.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit kann je nach ausgewähltem Produkt unterschiedlich sein. Die aktuell voraussichtliche Bearbeitungszeit wird immer auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung genäht oder vorbereitet. Daher kann die Bearbeitungszeit länger sein als bei direkt ab Lager verfügbaren Produkten.

Enthält eine Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten, wird die Bestellung in der Regel erst versendet, wenn alle Produkte fertiggestellt sind. Maßgeblich ist somit die längste Bearbeitungszeit der in der Bestellung enthaltenen Produkte.

Zur angegebenen Bearbeitungszeit ist zusätzlich die Transportzeit des jeweiligen Versanddienstleisters zu berücksichtigen.

Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten, die Einfluss auf die Bearbeitungszeit haben können, informieren wir Sie per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen unter anderem ab von:

- dem Lieferland,
- der gewählten Versandart,
- der Größe und Anzahl der bestellten Produkte,
- den Abmessungen und sonstigen Parametern der Sendung.

Die aktuell geltenden Versandkosten werden immer während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung endgültig bestätigt und bezahlt wird.

Die verfügbaren Versandarten können je nach Land und Art der Bestellung unterschiedlich sein.

Kostenloser Versand

Für ausgewählte Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert an.

Der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand kann sich ändern. Aus diesem Grund geben wir auf dieser Seite keinen festen Betrag an.

Der aktuell geltende Schwellenwert für kostenlosen Versand wird immer direkt im Shop sowie während des Bestellvorgangs angezeigt.

Erfüllt Ihre Bestellung die jeweils geltenden Voraussetzungen für kostenlosen Versand, wird die entsprechende Versandoption beim Abschluss der Bestellung automatisch berücksichtigt.

Auf Bestellung gefertigte Produkte und Rücksendungen

Ein erheblicher Teil der CuddleRest-Produkte wird erst nach Eingang einer Bestellung genäht oder vorbereitet.

Allein die Tatsache, dass ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung hergestellt wird, schließt das Widerrufsrecht jedoch nicht automatisch aus.

Das Rückgaberecht kann bei Produkten eingeschränkt sein, die nach den individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, zum Beispiel:

- ein Produkt in einem vom Kunden vorgegebenen Sondermaß,
- ein Produkt in einer individuellen Länge, die nicht zum Standardangebot gehört,
- ein Produkt mit personalisierter Aufschrift, Stickerei oder anderer individueller Kennzeichnung,
- ein Produkt, das nach einer speziell für den Kunden erstellten individuellen Konfiguration gefertigt wird.

Die Auswahl einer im Shop angebotenen Standardvariante, beispielsweise Farbe, Stoff, Modell oder Standardgröße, führt für sich allein nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.

Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und zu den Ausnahmen vom Widerrufsrecht finden Sie in den CuddleRest-AGB.

Wichtig

Bitte prüfen Sie vor Aufgabe Ihrer Bestellung immer:

- die auf der Produktseite angegebene Bearbeitungszeit,
- die verfügbaren Versandarten,
- die aktuellen Versandkosten,
- Informationen über einen möglicherweise verfügbaren kostenlosen Versand,
- ob das ausgewählte Produkt nach individuellen Vorgaben gefertigt wird.

Bei Fragen zur Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@cuddlerest.pl